PREÇOS DE SUPORTE TÉCNICO E SERVIÇOS REFERENTE AO SOFTWARE VISUAL IGREJAS 2009 - Versão 7.0

A PARTIR DE 01/09/2009


Todo cliente ao licenciar cópia(s) do software VISUAL IGREJAS 2009 - Versão 7.0 tem direito a SUPORTE TÉCNICO GRATUITO de acordo com os pacotes adquiridos:


...




Pacote BRONZE         suporte gratuito por 1 MÊS      a contar da data da compra.

Pacote PRATA            suporte gratuito por 2 MESES a contar da data da compra.

Pacote OURO I            suporte gratuito por 3 MESES a contar da data da compra.

Pacote OURO II           suporte gratuito por 4 MESES a contar da data da compra.

Pacote PLATINA I       suporte gratuito por 6 MESES a contar da data da compra.

Pacote PLATINA II      suporte gratuito por 9 MESES a contar da data da compra.

Pacote DIAMANTE I    suporte gratuito por 1 ANO      a contar da data da compra.

Pacote DIAMANTE II   suporte gratuito por 1 ANO      a contar da data da compra.

Pacote DIAMANTE III  suporte gratuito por 1 ANO      a contar da data da compra.

Pacote DIAMANTE IV suporte gratuito por 1 ANO      a contar da data da compra.



Depois de encerrado o período de suporte técnico gratuito, o cliente pode comprar créditos de suporte técnico de acordo com a tabela abaixo:

TEMPO DE VALIDADE VALOR DO CRÉDITO
% DESCONTO VALOR COM DESCONTO

COMPRAR
 A VISTA
BRADESCO
COMPRAR
CARTÃO DE CRÉDITO/ BOLETO/TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA OUTROS BANCOS
01 DIA
limite de
2 Problemas ou dúvidas
R$   45,00
Sem direito de atualizar software
0  % R$   45,00
Sem direito de atualizar software
01 SEMANA
limite de
5 Problemas ou dúvidas
R$   55,00
Sem direito de atualizar software
0  % R$   55,00
Sem direito de atualizar software
01 MÊS
limite de
10 Problemas ou dúvidas
R$   60,00
Sem direito de atualizar software
0  % R$   60,00
Sem direito de atualizar software
02 MESES
limite de
20 Problemas ou dúvidas
R$ 120,00
Sem direito de atualizar software
30 % R$   84,00
Sem direito de atualizar software
03 MESES
limite de
30 Problemas ou dúvidas
R$ 180,00
Sem direito de atualizar software
30 % R$ 126,00
Sem direito de atualizar software
04 MESES
limite de
40 Problemas ou dúvidas
R$ 240,00 30 % R$ 168,00
05 MESES
limite de
50 Problemas ou dúvidas
R$ 300,00 30 % R$ 210,00
06 MESES
limite de
60 Problemas ou dúvidas
R$ 360,00 40 % R$ 216,00
07 MESES
limite de
70 Problemas ou dúvidas
R$ 420,00 40 % R$ 252,00
08 MESES
limite de
80 Problemas ou dúvidas
R$ 480,00 40 % R$ 288,00
09 MESES
limite de
90 Problemas ou dúvidas
R$ 540,00
40 % R$ 324,00
10 MESES
limite de
100 Problemas ou dúvidas
R$ 600,00 40 % R$ 360,00
11 MESES
limite de
110 Problemas ou dúvidas
R$ 660,00 40 % R$ 396,00
12 MESES
limite de
120 Problemas ou dúvidas
R$ 720,00 40 % R$ 432,00

Este créditos de suporte técnico são apenas para esclarecimentos de dúvidas ou resolução de problemas ocorridos com o software Visual Igrejas 2009 - Versão 7.0

Para compra de créditos com validade a partir de 3 meses, durante a data de validade destes créditos, caso seja lançada uma nova versão do software Visual Igrejas para plataforma DESKTOP, o cliente que já possui uma versão anterior do software, poderá baixar o software gratuitamente e atualizar as licenças já adquiridas.

Estes créditos de suporte técncio são apenas para apoio técnico à versão desktop do software Visual Igrejas e não são váidos para a versão WEB que será lançada em breve.


Comprando créditos de suporte técnico o cliente terá direito durante a validade dos crédidos aos seguintes beneficios:

Suporte técnico por telefone e fax: 55 - 33 - 3278-4610 / 55 - 33 - 9963-0805

As despesas de chamadas telefonicas são por conta do cliente, não são aceitas chamadas a cobrar.

Atendimento via MESSENGER: visual_inf@hotmail.com 

Este atentidmento é de acordo com a disponibilidade do técnico no momento da solicitação. Não se oferece nenhum tipo de suporte para resolver problemas do Messenger. Somente utilizamos este software para esclarecer dúvidas ou resolver problemas do software Visual Igrejas.

Atendimento via SKYPE: visual_informatica_software_01
Este atentidmento é de acordo com a disponibilidade do técnico no momento da solicitação. Não se oferece nenhum tipo de suporte para resolver problemas do SKYPE. Somente utilizamos este software para esclarecer dúvidas ou resolver problemas do software Visual Igrejas.

Atendimento via CHAT: Suporte online, para ter acesso a este serviço entre no site www.visualinformatica.com.br e clique na imagem de CONSULTOR ONLINE.     


Atendimento via e-mail: contato@visualinformatica.com.br  


Comprar licenças adicionais de instalações com descontos de 50% do valor atual que hoje é R$ 100,00.

Suporte técnico permanente nos seguintes dias e horarios: segunda a sexta-feira, exceto nos feriados, no horario de 08:00h às 12:00h e 14:00h às 18:00h. 

Todas as dúvidas serão solucionadas em um prazo máximo que poderá variar de 5 minutos até 7 dias.  




Em caso de dúvida entre em contato conosco.